假如邮件传输过程中，收到系统退信，请您检查退信的内容，并和下面的几种状况停止比对，查找缘由，普通呈现退信的大致缘由如下：

1、没有找到收件人的地址

退信包含：invalid address (#5.5.0)/User unknown/user is not found/doesnt have this account

出错缘由：对方地址不存在或者电子邮件地址输入错误。

处理办法：请您核实一下对方的地址能否正确再次发送。

2、接纳方邮箱曾经没有足够的空间来接纳新邮件

退信包含：mailbox is full/Quota exceed the hard limit for user/mail box space not enough

出错缘由：接纳方的邮箱已满，没有足够的空间来接纳新的邮件。

处理办法：用其它方式经过对方及时的清算出足够的空间来接纳这封邮件。

3、超越了对方邮件效劳商规则的一封邮件大小的限制

退信包含：552 Message size exceeds fixed limit

出错缘由：这封邮件太大了，超越了对方的邮件效劳商针对一封邮件大小的限制。

处理办法：将附件拆分红多个局部发送或者让对方换一个较大邮箱来接纳这封信件。

4、被对方效劳器拒收：

退信包含：Recipient address rejected/552 Error: content rejected/553 Mail data refused

出错缘由：被对方邮件效劳器回绝接纳

处理办法：告知用户详细缘由，需让接纳方向网管阐明状况，将地址从黑名单中吊销就能够正常发送信件了。

5、效劳器不能树立链接：

退信包含：Sorry, I wasnt able to establish an SMTP connection. (#4.4.1)/550 System is busy

出错缘由：对方某一台收件效劳器当时正处在忙碌之中或者我们的效劳器和对方链接并不是很顺畅

处理办法：有可能是暂时的状况，测试一下，发送一封信件到目的地址，看看能否有退信。假如用户反映近一段时间不稳定，一会正常一会有退信，则需请记载投诉信息、退信原件，立刻和我们联络停止处理。

6、没有目的邮件主机:

退信包含：Sorry, I couldnt find any host named kail.com.cn. (#5.1.2)

出错缘由：普通是对方邮件地址@后面局部输入错误或者效劳器解析有问题。

处理办法：请用户核实一下对方的地址能否正确再次发送。另外，您能够运用其他网站的邮箱发送给对方停止测试，看能否呈现退信，假如没有，请立刻和我们联络。

7、单封信件的收件人过多：

退信包含：Remote host said: 553 Too many recipients in the mail, should less than 20

出错缘由：对方关于一封信件的收件人有限制，这封信件的收件人太多了，所以被对方退回。

处理办法：能够单独给这个地址发送一封邮件，或者减少这封信件收件人的数量

8、找不到对方的邮件效劳器或者ip地址

退信包含：Sorry, I couldnt find a mail exchanger or IP address

出错缘由：普通状况下是对方的邮件效劳器配置有修正，修正后需求一到两天才对在网络上同步胜利。

处理办法：请您稍后一段时间再次发送，看看可以正常。如要是反映这种情况持续的时间比拟长，而且用其它邮箱发送就没有问题，需求立刻和我们联络来处理问题。